Вакансії

Ця вакансія – можливість почати свою кар’єру в сфері IT. Навіть якщо у тебе немає досвіду, але ти сповнений сил, активний і усвідомлюєш цінність кожного клієнта, то ласкаво просимо в команду!

Задачі, які потрібно буде виконувати:

• Своєчасна відповідь на звернення Клієнта
• Формування завдань на 2-ю лінію підтримки з описом
• Контроль термінів виконання завдань за зверненнями

Для цього знадобляться наступні навички:

• Грамотна письмова і усна мова
• Високі комунікативні навички, відповідальність
• Володіння ПО на рівні досвідченого користувача, знання Excel (зведені таблиці, впр)

Швидше надсилай нам своє резюме!

Кількість наших клієнтів з кожним днем ​​зростає і тому до відділу підтримки клієнтів ми відкриваємо вакансію Бізнес-аналітика. Ми шукаємо людину, яка буде горіти своєю справою, вирішувати складні і цікаві завдання, який хоче розвиватися професійно з усією командою.

Задачі, які потрібно буде виконувати:

• Формувати техничне завданя  (ТЗ), узгодити з Замовником, вносити правки/зміни
• Приймати участь на етапах впровадження системи, гарантійної, постгарантійної підтримки

·         Організовувати ефективну комунікацію з командою розробників для коректної та своєчасної реалізації ТЗ

Для цього знадобляться наступні навички:

• Досвід роботи з CRM системами і/або IP телефонією
• Володіння Excel на рівні досвідченого користувача (зведені таблиці, впр)
• Знання SQL
• Високі комунікативні навички, вміння знайти підхід до клієнта
• Вища технічна / економічна освіта

Швидше надсилай нам своє резюме!

Наш IT департамент дуже амбітний і завжди прагне до нових вершин. Так, в зв’язку з розширенням, ми запрошуємо в свою команду фахівця на позицію .NET, C # developer, який стане її частиною і буде розділяти її місію.

Основними завданнями будуть:

• Розробка і реалізація архітектурних рішень і функцій (CRM, IP телефонія на Asterisk), а також компонентів для інтеграції (.NET)
  
• Удосконалення і доробка існуючих алгоритмів, аналіз і опис моделей для нових модулів
• Активна участь у запуску нових продуктів, підготовка технічної документації

Необхідні знання та навички:

• Вища технічна освіта
• Аналітичний склад розуму
• Досвід роботи в якості інженера-програміста (C# (.net 4 — 4.5), WPF, XAML)
• Бажані знання ASP.MVC, MS SQL, T-SQL, JavaScript, jQuery-framework, Kendo UI), досвід роботи з Microsoft Teem Foundation Server
• Готовність працювати в команді і націленність на загальний результат

Наші IT продукти вже добре зарекомендували себе серед користувачів багатьох країн СНД і ми не зупиняємося на досягнутих результатах.

У зв’язку з розширенням і виходом на нові ринки (Європа, Азія, Африка) ми відкриваємо вакансію Менеджера з продажу IT продуктів і запрошуємо в команду професіоналів фахівця, готового рости і разом з нами.

Основними завданнями будуть:

• пошук потенційних клієнтів
• лідогенераціі і супровід угоди по воронці продажів
• проведення презентацій клієнтам
• проведення маркетингових активностей
• підтримка клієнтів по закриттю угоди, кроссейл

Необхідні навички та знання:

• вища освіта (менеджмент, маркетинг як перевага)
• вільне володіння англійською мовою
• відмінні комунікативні навички
• розуміння smm як перевага

Отдел аналитики отвечает за работу с данными и оптимизацию работы нашего программного обеспечения. Команда активно работает с построением различной отчётности и ей анализом.

Сейчас мы в поисках аналитика баз данных. Мы гарантируем возможности для реализации уже имеющихся профессиональных навыков и получения нового уникального опыта. Мы приветствуем инициативу и предоставляем возможности для реализации идей.

Основными задачами будут:

• Работа с базой данных (MS SQL), написание запросов, построение математических моделей
• Анализ и прогнозирование эффективности работы проекта
• Формирование отчетности по заданным параметрам, автоматизация отчётности

Для этого понадобятся следующие навыки:

• Любовь к цифрам и умение их “читать” готовность к работе с большими объёмами данных
• Аналитическое мышление и усидчивость
• Уверенное владение SQL и Excel
• Высшее образование, студенты последних курсов (прикладная математика, анализ, статистика)

Досудовий відділ спеціалізується на врегулюванні кредитної заборгованості в телефонному режимі. В команді нашого КЦ не лише досвідченні професіонали, а й ті, хто лише починають свою професійну діяльність.

Ми завжди у пошуках талановитих та відкритих до розвитку спеціалістів, тому пропонуєио долучитися до команди.

Основними завданнями будуть:

• обробка вхідних/вихідних дзвінків (клієнти банків, фінансових установ, ЖКП та телеком компаній)
• надання клієнтам інформації щодо заборгованності , консультація стосовно рестуктуризації
• внесення інформації до програмного забезпечення

Необхідні навички та знання:

• вища/неповна вища освіта
• гарна вимова, грамотна українська та російська мови
• впевнений користувач ПЗ (Microsoft Office)
• відкритість до розвитку та навчання

Досудовий відділ спеціалізується на врегулюванні кредитної заборгованості в телефонному режимі. Це команда професіоналів в медиації, ведення переговорів та кредитного права

Ми завжди у пошуках талановитих та харизматичних професіоналів, тому запрошуємо до команди.

Основними завданнями будуть:

• стягнення заборгованості (клієнти банків, фінансових установ, сектор ЖКП та телеком компанії)
• обробка вхідних/вихідних дзвінків, ведення переговорів, мотивація на оплату заборгованості
• надання клієнту інформації щодо стану заборгованнсті, консультація з реструктуризації

Необхідні навички та знання:

• досвід роботі у сфері стягнення заборгованості, розуміння суті процесу
• гарна вимова, грамотна українська та російська мови, досвід ведення телефонних переговорів
• впевнений користувач ПЗ (Microsoft Office)
• відповідальність, пунктуальність, орієнтація на результат, готовність роботи з конфліктами

Відділ по роботі з партнерами спеціалізується на побудові довгострокових та ефективних відносин за нашими партнерами. Ми забезпечуємо своєчасний й коректний обмін інформацією та прозорі комунікації з першого дня відносин.

Оскільки ми постійно зростаємо, а кількість наших партнерів збільшується, зараз ми запрошуємо до команди ще одного менеджера по роботі з партнерами.

Основними завданнями будуть:

• Участь в тендерах , пошук тендерних майданчиків та моніторинг тендерних запитів в компанію
• Участь у залучення нових партнерів (підготовка презентацій, учать у переговорах тощо)
• Щоденна підтримка комунікацій з партнерами
• Узгодження документів та умов співпраці (акти виконаних робіт, рахунки, тощо)
• Підготовка внутрішньої та зовнішньої звітності
• Участь у розвитку бренду комнаії

Необхідні навички та знання:

• вища освіта
• досвід роботи з партнерами від 1 року
• впевнене користування ПК (MS Office, пошукові системи ProZorro)
• знання ділового листування та комунікації
• високий рівень сомоорганізації, здатність роботи з великими обсягами інформації, клієнто орієнтованність.