Вакансии

Эта вакансия – возможность начать свою карьеру в сфере IT.  Даже если у тебя нет опыта, но ты полон сил, активный и осознаешь ценность каждого клиента, то добро пожаловать в команду!

Основные задачи:

• Своевременный ответ на обращения Клиентов
• Постановка задач на 2-ю линию поддержки с описанием
• Контроль сроков выполнения задач по обращениям

Для этого понадобятся следующие навыки:

• Грамотная письменная и устная речь
• Высокие коммуникативные навыки, ответственность
• Владение ПО на уровне опытного пользователя, знание Excel

Скорее присылай нам свое резюме!

Количество наших клиентов с каждым днем растет и поэтому в отел поддержки клиентов мы открываем вакансию Бизнес-аналитика. Нам нужен человек, который будет гореть своим делом, решать сложные и интересные задачи, который хочет расти профессионально со всей командой.

Основные задачи:
• Формировать техническое задание (ТЗ), согласовать с Заказчиком, вносить правки/изменения
• Поддерживать заказчика на этапах внедрения системы, гарантийной, постгарантийной поддержки
• Организовывать эффективную коммуникацию с командой разработчиков для корректной и своевременной реализации ТЗ

Для этого понадобятся следующие навыки:
• Опыт работы с CRM системами и/или IP телефонией
• Владение Excel на уровне опытного пользователя
• Знание SQL
• Высокие коммуникативные навыки, умение найти подход к клиенту
• Высшее техническое/экономическое образование
Скорее присылай нам свое резюме!

Наш IT департамент очень амбициозный и всегда стремится к новым вершинам. Так, в связи с расширением, мы приглашаем в свою команду специалиста на позицию .NET, C# developer, который станет ее частью и будет разделять ее миссию.

Основными задачами будут:

• Разработка и реализация архитектурных решений и функций (CRM, IP телефония на Asterisk), а также компонентов для интеграции (.NET)
• Совершенствование и доработка существующих алгоритмов, анализ и описание моделей для новых модулей
• Активное участие в запуске новых продуктов, подготовка технической документации

Необходимые знания и навыки:

• Высшее техническое образование
• Аналитический склад ума
• Опыт работы в качестве инженера-программиста (C# (.net 4 — 4.5), WPF, XAML)
• Желательные знания ASP.MVC, MS SQL, T-SQL, JavaScript, jQuery-framework, Kendo UI), опыт работы с Microsoft Teem Foundation Server
• Готовность работать в команде и нацеленность на общий результат

Наши IT продукты уже хорошо зарекомендовали себя среди пользователей многих стран СНГ и мы не останавливаемся на достигнутых результатах.

В связи с расширением и выходом на новые рынки (Европа, Азия, Африка) мы открываем вакансию Менеджера по продажам IT продуктов и приглашаем в команду профессионалов специалиста, готового расти и вместе с нами.

Основными задачами будут:

• поиск потенциальных клиентов
• лидогенерация и сопровождение сделки по воронке продаж
• проведение презентаций клиентам
• проведение маркетинговых активностей
• поддержание клиентов по закрытию сделки, кроссейл

Необходимые навыки и знания:

• высшее образование (менеджмент, маркетинг как преимущество)
• свободное владение английским языком
• отличные коммуникативные навыки
• понимание smm как преимущество

Отдел аналитики отвечает за работу с данными и оптимизацию работы нашего программного обеспечения. Команда активно работает с построением различной отчётности и ей анализом.

Сейчас мы в поисках аналитика баз данных. Мы гарантируем возможности для реализации уже имеющихся профессиональных навыков и получения нового уникального опыта. Мы приветствуем инициативу и предоставляем возможности для реализации идей.

Основными задачами будут:

• Работа с базой данных (MS SQL), написание запросов, построение математических моделей
• Анализ и прогнозирование эффективности работы проекта
• Формирование отчетности по заданным параметрам, автоматизация отчётности

Для этого понадобятся следующие навыки:

• Любовь к цифрам и умение их «читать» готовность к работе с большими объёмами данных
• Аналитическое мышление и усидчивость
• Уверенное владение SQL и Excel
• Высшее образование, студенты последних курсов (прикладная математика, анализ, статистика)

Досудебный отдел специализируется на урегулирование кредитной задолженности в телефонном режиме. В команде нашего КЦ не только опытные профессионалы карьеру.

Мы всегда в поисках талантливых, открытых к развитию и обучению молодых специалистов. Приглашаем присоседиться к команде.

Основными задачами будут:

• обработка входящих/исходящих звонков (клиенты банков, финансовых организаций, сектор ЖКХ и телеком компании)
• предоставление клиенту информации об имеющейся задолженности, консультация по вопросам реструктуризации
• внесение информации о разговоре в программное обеспечение

Необходимые знания и навыки:

• высшее/неполное высшее образование
• хорошая дикция, грамотная русская и украинская речь
• уверенный пользователь ПК (Microsoft Office)
• готовность обучаться и развиваться

Досудебный отдел специализируется на урегулирование кредитной задолженности в телефонном режиме. Это команда профессионалов в вопросах медиации, переговоров и кредитного права.

Мы всегда в поисках талантливых и харизматичных профессионалов. Приглашаем присоседиться к команде.

Основными задачами будут:

• взыскание проблемной задолженности (клиенты банков, финансовых организаций, сектор ЖКХ и телеком компании)
• обработка входящих/исходящих звонков, ведение переговоров мотивация клиента на погашение задолженности
• предоставление клиенту информации об имеющейся задолженности, консультация по вопросам реструктуризации

Необходимые знания и навыки:

• опыт работы в финансовом секторе, понимание сути процесса взыскания задолженности
• хорошая дикция, грамотная русская и украинская речь, опыт ведения переговоров
• уверенный пользователь ПК (Microsoft Office)
• ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, ориентация на результат

Отдел по работе с партнёрами специализируется на построении долгосрочных отношений с нашими контрагентами. Мы обеспечиваем своевременность и корректность обмена информации и прозрачность коммуникаций с нашими Партнёрами.

Так как мы постоянно растём и количество партнёров увеличивается, сейчас мы приглашаем в команду еще одного специалиста.

Основными задачами будут:

• Участие в тендерах, поиск тендерных площадок, мониторинг тендерных запросов
• Участие в привлечении партнёров (подготовка презентаций, участие в переговорах)
• Поддержание ежедневной коммуникации (формирование отчётных документов, согласование актов выполненных работ, счетов и другой необходимой документации)
• Согласование документов и условий договорных отношений с партнёрами
• Подготовка внутренней и внешней отчётности
• Участие в развитии бренда компании

Необходимые знания и навыки:

• высшее образование
• опыт работы в поддержке клиентов от 1 года
• уверенный пользователь ПК (MS Office, поисковые системы, ProZorro)
• знание основ деловой переписки и коммуникации
• высокий уровень самоорганизации, готовность работать с большим объемом информации