Хочу присоединиться к команде



Выберите файл



    Контакты 02094, г. Киев, просп. Юрия Гагарина, 23

    Информационные технологии

    CRM Delta M. Collection

    Delta M. Collection обеспечивает автоматизацию всех этапов взыскания, от precollection до legal collection, и повышает эффективность работы до 40% при снижении затрат до 25%.

    CRM Delta M. Collection – функциональная и профессиональная система для автоматизации процессов взыскания и управление долговыми портфелями. Продукт легко интегрируется с любыми внешними базами данных, АБС, биллинговыми системами и активно используется в банковских, небанковских финансовых учреждениях, телекоммуникационных, юридических и коллекторских компаниях.

    delta-m.it

    Delta Tell

    Delta Tell – программный комплекс для автоматизации работы контакт-центров и организации корпоративной телефонии, построенный на базе VoIP.

    delta-m.it

    Использование Delta Tell позволит:

    1. Построить IP телефонию в компании: обработка вызовов, трансфер, конференции.
    2. Создать логику обработки входящих вызовов: организация очереди, IVR, Call-Back.
    3. Автоматизировать исходящие вызовы с помощью функционала Dialer:
    • <!- работа в режимах Predictive, Progressive, Progressive Individual; —>
    • <!- IVM с возможностью генерирования голоса из текста; —>
    • <!- построение логики обработки вызова при Silent Call; —>
    • <!- распознавание автоответчиков – гибкий инструмент настройки распознавания голоса уменьшит разговор операторов с роботизированными автоответчиками на 96%; —>
    • <!- гибкий интерфейс для построения логики обработки номера. —>